城市地下综合管廊的建设能够有效的解决反复开挖路面、架空线网密集、管线事故频发等问题，有利于保障城市安全、完善城市功能、美化城市景观、促进城市集约高效和转型发展，但是城市地下综合管廊由于地下深度，环境等原因，建立一个完善的应急通信系统是非常有必要的。

一、综合管廊环境与应急通信设备建设难点：

1、综合管廊环境与应急通信设备由环境监测、设备联动控制等子系统组成，各系统采集到的数据类别不一，可能会导致出现信息孤岛，使得相关部门决策困难，无法提高应急调度指挥能力。

2、各子系统设备众多，接口不一、访问性差，难以进行集中控制，所以廊内传感器、风机等设备大多采用人工管理，成本高且管理质量也无法得到保障，综合业务能力有待提高。

二、管廊应急通信系统的主要特点：

1、调度功能：无线通信系统是管廊工作中的重要通信手段。工作调度人员利用调度功能协调调度所有资源，处理管廊工作中的各种突发事件，确保管廊工作的顺利进行。调度功能主要包括管廊巡检过程管理、管廊建造过程集成和资源配置。　　

2、语音服务：

（1）能够提供语音通信功能的手机；

（2）紧急呼叫服务。当管廊集群用户发起紧急呼叫时，呼叫中心将进行回复。与电话服务类似，它简单、方便、快捷；

（3）主叫号码识别和显示服务，其主要功能是向被叫用户提供主叫号码。

3、集群通信：为了实现用户之间的通信，采用无线集群通信系统来实现自动信息共享功能。与公共无线移动通信相比，管廊应急通信系统不仅能在系统中提供全呼叫和群组呼叫，还能提高双向呼叫功能。通过建立优先呼叫和紧急呼叫功能，可以满足管廊的指挥调度要求。

4、增值数据服务：在增值数据服务中，主要包括提供视频通话、物联网接入、手机终端定位、各种数据等服务。对于视频通话，通过移动电话实时提供无线视频服务，以方便现场工作人员的判断和决策。

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