应急通信保障中心是在应急通信保障体系中发挥关键作用的机构，不同层级的应急通信保障中心职责有所不同，以下以工业和信息化部应急通信保障中心为例进行介绍：

- 成立背景：工业和信息化部应急通信保障中心成立于2013年，是经中央编办批复成立的部直属事业单位。

- 主要职责：为工业和信息化部战备应急通信提供支持和保障，承担国家通信网应急指挥调度系统政府平台运行维护管理和应急通信日常值班任务；负责应急通信工程项目规划论证与实施；承担部管应急通信储备物资的管理维护工作；开展应急通信相关政策、规划、预案等研究工作；提供应急通信相关技术支持、教育培训、合作交流、协调会商等工作。

- 组织架构：设有综合处、协调保障处、运行维护处、发展建设处等部门。综合处负责文秘档案、行政事务、人事管理等工作；协调保障处承担应急值守、信息报送、应急处置等工作；运行维护处负责部级应急指挥调度系统政府平台的软硬件系统、网络和设备等的日常运行维护工作；发展建设处负责战备应急通信发展政策、网络规划等研究工作。

此外，各地也有相应的应急通信保障机构，如礼泉县通信保障应急指挥部，负责领导、组织和协调全县的通信保障和通信恢复应急工作，其成员单位包括县委宣传部、县委网信办、县数据局、县公安局等部门和单位。桂林市人民政府设立市应急通信保障工作专班，组织和协调全市应急通信保障工作，工作专班成员单位主要由市通信发展管理办公室、市工业和信息化局、市公安局等组成。